Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ООО «ХЕНЗЕЛЬ + МЕННЕКЕС Электро»

Общество с ограниченной ответственностью «ХЕНЗЕЛЬ + МЕННЕКЕС Электро» (ОГРН 1127847367450, ИНН 7802794880, юридический адрес: 188669, Ленинградская область, Всеволожский район, город Мурино, Кооперативная ул., д. 20 литера б, офис 321) (далее – «Оператор»), является оператором персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») и определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, сбор которых осуществляется с использованием сайта Оператора в сети Интернет по адресу: https://hmr.pro/ (далее – «Сайт»), и содержит в себе сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите таких персональных данных. Политика разработана во исполнение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и с целью обеспечить соблюдение Оператором прав и законных интересов субъектов персональных данных, при обработке их персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности Оператора призвана проинформировать пользователей Сайта Оператора о политике и практиках относительно обработки, включая в том числе сбор, использование и передачу любой информации, направляемой пользователем Оператору.

«Пользователь» — любое лицо, посещающее (посетившее) Сайт Оператора.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, а также согласие на обработку персональных данных и анонимной информации согласно текущей Политике. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта. Политика устанавливает условия обработки персональных данных Пользователей Сайта.

Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется только к Сайту Оператора. Сайт не контролирует и не несет ответственности за приватность и содержание сайтов третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Возможность доступа к информации сторонних ресурсов на Сайте или ссылок на другие веб-сайты предоставлены исключительно для удобства Пользователя и не подразумевают продвижение таких сторонних ресурсов, их продуктов, сервисов, других сайтов, месторасположения и контента.

1.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются нормативные правовые акты Российской Федерации, на основании которых обрабатываются персональные данные и регулируются отношения, связанные с деятельностью Оператора, локальные нормативные акты Оператора, договоры с субъектами персональных данных, согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных.

1.3. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные Пользователей без их согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Права и обязанности Оператора и Пользователей

2.1. Оператор, являясь оператором персональных данных субъектов, имеет следующие права:

получать от Пользователя достоверную информацию в отношении предоставленных им персональных данных;
запрашивать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

2.2. Оператор, являясь оператором персональных данных субъектов, обязуется:

обрабатывать персональные данные Пользователя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса;
предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных Пользователя в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями, а также при достижении целей обработки персональных данных;
организовывать защиту персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;
использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике.

2.3. Права Пользователя:

получать информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные в п. 10.4 настоящей Политики;
получать доступ к их персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законом;
уточнять свои персональные данные, требовать их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные в п. 10.4 настоящей Политики;
отзывать согласия на обработку персональных данных путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные в п. 10.4 настоящей Политики;
обжаловать действия или бездействие Оператора при обработке и защите персональных данных Пользователя;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.4. Обязанности Пользователя:

предоставлять Оператору только достоверные данные и информацию;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Категории субъектов персональных данных и объем обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей Сайта, отправляющих Оператору заявку на консультацию, чьи персональные данные могут быть собраны Оператором с использованием Сайта Пользователями.

3.2. Обработка Оператором персональных данных других категорий субъектов персональных данных регламентирована иными локальными актами Оператора.

3.3. Обрабатываемые персональные данные Пользователей Сайта, отправляющих Оператору заявки на консультацию, включают в себя информацию, предоставляемую Оператору Пользователями, в том числе:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
контактный номер телефона.

Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователей Сайта, отправляющих Оператору заявки на консультацию, Оператор обрабатывает с целью обработки запросов Посетителей Сайта Оператором.

Условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных. Пользователь Сайта свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Оператору свои персональные данные через Сайт.

5.2. Принимая условия настоящей Политики, пользователь Сайта настоящим подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются достоверными. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

5.3. Заполняя поля данных, предусмотренные на Сайте, Пользователь принимает настоящую Политику и дает свое согласие на обработку его персональных данных в порядке и на условиях, указанных в настоящей Политике.

5.4. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь подтверждает, что ему известны его права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, в частности, право на доступ к своим персональным данным, на отзыв своего согласия.

5.5. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам либо поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это будет необходимо для достижения цели их обработки в соответствии с настоящей Политикой при получении согласия Пользователя Сайта, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

5.6. Оператор обязуется не передавать и не распространять третьим лицам персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.7. Оператор может осуществлять обработку персональных данных Пользователя с использованием средств автоматизации или без использования таких средств путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа, распространения), блокирования, удаления, уничтожения.

Прекращение обработки персональных данных

7.1. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. Пользователь может отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного уведомления на электронный адрес info@hmr.pro, либо почтой по адресу Оператора в соответствии с п. 10.4 настоящей Политики.

7.2. Если пользователь Сайта не намерен предоставлять персональные данные или не принимает настоящую Политику, то он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Оператор не сможет обеспечить Пользователю использование Сайта.

7.3. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Защита персональных данных Оператором

8.1. Оператор обеспечивает защиту информации от неправомерных действий в отношении персональных данных и соблюдения конфиденциальности информации. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц; соблюдения конфиденциальности информации ограниченного доступа; реализации права на доступ к информации.

8.2. Конкретные средства применяемой защиты, используемые Оператором, описаны в локальных нормативных актах Оператора.

8.3. Правовые, организационные и технические меры, принимаемые Оператором, включают в том числе:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и ответственного лица за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах Оператора;
издание локальных нормативных актов в области обработки и защиты персональных данных;
отказ от любых способов обработки персональных данных, не соответствующих определенным в Политике целям и требованиям законодательства;
регламентацию процессов обработки персональных данных;
расследование случаев несанкционированного доступа или разглашения персональных данных;
получение согласий Пользователей на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
прекращение обработки и уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
проведение оценки вреда, который может быть причинен Пользователям в случае нарушения законодательства Российской Федерации о персональных данных;
иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Оператора.

Хранение персональных данных Пользователя

9.1. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователей Сайта с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Если Пользователь находится на территории, где для передачи персональных данных в другую юрисдикцию требуется согласие, то используя Сайт, Пользователь дает Оператору свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в России.

9.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя не дольше, чем требуется для обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.

9.4. Срок хранения персональных данных ограничен сроком, требующимся для достижения цели обработки персональных данных, указанной в настоящей Политике, если иной более длительный срок хранения персональных данных не установлен действующим законодательством.

Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы

10.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка должна быть прекращена, соответственно.

10.2. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь;
Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
иное не предусмотрено иным соглашением между Оператором и Пользователем.

10.3. Пользователь вправе направить Оператору запрос относительно обрабатываемых Оператором его персональных данных. Запрос Пользователя должен содержать фамилию, имя, отчество; номер основного документа, удостоверяющего личность (или его представителя), дату его выдачи и выдавший орган; сведения, подтверждающие отношения с Оператором (например, номер заявки, дату заполнения формы и т.п.); подпись заявителя (или электронной подписи при электронном направлении).

10.4. Запрос может быть направлен в форме электронного документа по адресу электронной почты info@hmr.pro и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу Оператора: 188669, Ленинградская область, Всеволожский район, город Мурино, Кооперативная ул., д. 20 литера б, офис 321.

Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

11.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу электронной почты info@hmr.pro.

11.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://hmr.pro/.